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Programme de fidélité salon de coiffure

Barberly propose un programme de fidélité flexible conçu spécifiquement pour les salons de coiffure afin d'augmenter la rétention des clients et d'encourager les visites répétées. Vous pouvez récompenser les clients pour leur fidélité avec des récompenses personnalisables, des remises et des offres spéciales, le tout géré directement dans Barberly. Le système s'intègre à vos réservations, paiements et application mobile, facilitant le suivi des récompenses par les clients et les motivant à revenir plus souvent dans votre salon de coiffure.

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Renforcez la fidélité des clients

Récompenses de fidélité qui font revenir les clients

Create simple and effective incentives that encourage repeat visits and build long-term client loyalty. With Barberly, clients earn points from completed appointments and redeem them for rewards you define, helping you increase retention and grow your revenue effortlessly.

Services gratuits

Récompensez les clients fidèles avec des services offerts lorsqu'ils atteignent certains seuils de points.

Réductions en pourcentage

Mettez en place un système de réductions progressives qui récompense les clients avec des pourcentages de remise croissants.

Réductions à montant fixe

Offrez aux clients des réductions d'un montant spécifique lorsqu'ils échangent leurs points de fidélité.

En savoir plus sur les bonus de récompenses

Expérience de fidélité client

Offrez aux clients une expérience de récompenses claire et engageante

Your clients can easily track their loyalty points, view available rewards, and redeem bonuses directly through your mobile app and booking website. Clear visibility of progress and rewards encourages repeat visits and helps you keep clients engaged with your barbershop.

Les clients voient tous les bonus et récompenses disponibles en un seul endroit
Suivez les points et la progression vers les récompenses
Encouragez les visites répétées avec des objectifs visibles
Échangez des points contre des réductions ou des services gratuits
Appliquez les récompenses directement lors de la réservation
Fonctionne sur votre application mobile et votre site de réservation

Récompenses client automatisées

Célébrez les anniversaires des clients avec des bonus automatiques

Barberly vous permet de récompenser automatiquement vos clients le jour de leur anniversaire avec un bonus que vous définissez, comme une remise en pourcentage, une remise fixe ou même un service gratuit. Les clients reçoivent une notification lorsque leur récompense d'anniversaire est disponible et peuvent l'utiliser dans un délai que vous configurez, vous aidant à créer une expérience personnelle et à les encourager à visiter votre salon de coiffure.

Points forts des fonctionnalités

Envoyez automatiquement des récompenses d'anniversaire aux clients
Types de récompenses flexibles : pourcentage, montant fixe ou service gratuit
Période de validité personnalisée pour chaque bonus
Les clients reçoivent des notifications sur leur récompense
Encouragez les visites répétées avec des offres personnalisées
Entièrement configurable dans Barberly

En savoir plus sur les bonus d'anniversaire

Compilé à partir des questions les plus fréquentes reçues par notre équipe de support

Questions fréquemment posées

Quels types de récompenses de fidélité puis-je offrir ?

Vous pouvez offrir un large éventail de récompenses, notamment des réductions en pourcentage, des réductions à montant fixe et des services gratuits. Cette flexibilité vous permet de créer un programme de fidélité adapté à vos tarifs, services et objectifs commerciaux.

Puis-je créer différentes récompenses pour différents clients ?

Oui. Barberly vous permet de configurer à la fois des récompenses de fidélité générales et des réductions individuelles, afin de récompenser tous les clients ou de créer des offres spéciales pour certains clients si nécessaire.

Comment les clients gagnent-ils et utilisent-ils les récompenses de fidélité ?

Les clients gagnent automatiquement des points grâce aux rendez-vous effectués et peuvent les échanger contre des récompenses lors de la réservation. Le processus est simple et intégré à votre flux de réservation, facilitant l'utilisation de leurs avantages par les clients.

Puis-je automatiser les récompenses comme les bonus d'anniversaire ?

Oui. Vous pouvez envoyer automatiquement des récompenses d'anniversaire aux clients avec une remise prédéfinie ou un service gratuit. Les clients reçoivent une notification et peuvent utiliser le bonus dans un délai que vous définissez.

Puis-je contrôler comment et quand les récompenses sont appliquées ?

Oui. Vous pouvez définir des conditions telles que le nombre de points requis, quand les récompenses deviennent disponibles et combien de temps elles restent valides, vous donnant un contrôle total sur votre stratégie de fidélité.

Le programme de fidélité fonctionne-t-il avec ma réservation et mon application ?

Oui. Le programme de fidélité est entièrement intégré dans votre application mobile Barberly et votre site de réservation, permettant aux clients de voir leurs points, les récompenses disponibles et de les utiliser directement lors de la réservation.

Tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre salon de coiffure